Politique de confidentialité des données

Security on

La confidentialité et la protection des données est un sujet de première importance pour Ponee.

Notre unique but est d’assurer notre service d’envoi et de réception de courrier recommandé électronique de la manière la plus simple et efficace pour nos utilisateurs.

La collection, le stockage et l’utilisation des données personnelles de nos utilisateurs seront décrites par la présente politique de confidentialité.

Nous expliquerons comment nous collectons des données et pourquoi, la manière dont nous les utilisons, et enfin vos droits relatifs à ces données.

Quelles données personnelles sont collectées ?

La collecte de vos données personnelles ne se fait que dans le cadre de l’utilisation du service. Elle aura lieu notamment aux moments suivants :

1) Création de votre compte

Seules les informations demandées seront enregistrées, à savoir :

2) Utilisation du service

Dans le cadre de notre service, l’utilisateur pourra être amené à entrer des données le concernant comme :

Comment utilisons-nous vos données personnelles ?

Ponee s’engage à utiliser les données de ses utilisateurs dans le but unique de fournir son service et de l’améliorer. Certaines données sont nécessaires afin d’accéder à la plateforme Ponee, l’utiliser ou répondre à un besoin réglementaire :

Partageons-nous vos données personnelles ?

Premièrement, il convient de souligner que Ponee ne vendra jamais les données de ses utilisateurs.

Vos données ne seront transmises qu’en interne pour les raisons énoncées au point 2 et à une liste restreinte de services tiers. Ceux-ci sont perpétuellement audités par nos services de sorte à garantir qu’ils répondent aux exigences du RGPD et qu’eux même en interne aient mis en oeuvre des méthodes organisationnelles et techniques garantissant la confidentialité des données transmises.

Dans un souci de transparence, la liste de nos prestataires externes est la suivante :

Quel sont vos droits concernant vos données personnelles ?

Ponee est une plateforme conforme au règlement européen RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données) qui offre un cadre juridique concernant la gestion des données personnelles des utilisateurs dont les droits de ces derniers.

Les droits prévus par la réglementation en vigueur applicable en matière de données à caractère personnel, sous réserve d’en remplir les conditions sont les suivants :

Combien de temps vos données personnelles sont elles conservées ?

Ponee s’engage à ne pas conserver données personnelles au-delà de la durée nécessaire à la fourniture du service, augmentée de la durée de conservation imposée par les règles applicables en matière de prescription légale.

Vos données personnelles sont-elles sécurisées ?

Ponee s’engage à mettre en oeuvre l’ensemble des mesures techniques et organisationnelles afin d’assurer la sécurité de vos données personnelles. Cela englobe notamment leur intégrité ainsi que l’empêchement d’accès à vos données personnelles par des tiers non-autorisés et mal-intentionnés.

Aucun système n’étant complètement sûr, l’ensemble de notre politique de sécurité vise à minimiser les risques d’altération et d’usage de vos données personnelles. En cas d’incident, Ponee s’engage à notifier dans les délais les plus courts les utilisateurs concernés ainsi que la CNIL.

Pour se faire, Ponee s’engage à un audit approfondi des services tiers, à chiffrer les données utilisateurs, à ne conserver aucune données inutiles, à mettre en place des mécanismes d’alertes et de liste noire de tentatives malveillantes, à assurer une approche de droits minimums (ne fournir que les informations minimales à l'exécution d’une dite fonctionnalité) et le contrôle strict de l’accès aux données personnelles en interne.

Vos données personnelles peuvent-elles être transférées dans d’autres pays ?

Le traitement des données personnelles effectué dans le cadre de la fourniture du service Ponee est réalisé sur le territoire de l’Union Européenne.

Les données personnelles des mineures sont elles collectées ?

Le service Ponee, conformément à ses CGU, requiert que toute création de compte pour mineurs nécessite le consentement des parents ou des représentants légaux.

Quels sont les cookies émis sur le site et dans quel but ?

Le service Ponee a fait le choix d'une politique de cookies minimaliste. Ceux-ci ne servent qu'à améliorer l'expérience utilisateur et aucun d'entre eux n'est émis ou utilisé à des fins publicitaires.

Cookie d'analyse et de performance

Cookie de support client


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